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    售后服务——用心服务,让家无后顾之忧



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    1、星河执行全程售后无忧服务,业主在施工前后如有任何工程上的问题(比如建议、投诉和维修等)均可直接拨打星河锅炉
    全国统一售后电话400-667-0668,对业主反映的问题保证24小时内到现场勘查、鉴定并拿出合理的解决方案;
     
    2、属于本平台施工范围内的木作工程、地面、墙面、吊顶等常规装修工程的保修期为2年,水电工程、防潮及防水工程保修期为5年,终身维护;
     
    3、在保修期间,凡属于施工原因造成的维修属于免费维修;如超出保修期限外,在维护工程中需收取人工和材料成本;
     
    4、在保修期内,如您有需要进行小五金安装、锅炉画吊挂、灯具更换维护等需求,我平台将免费为您提供服务。


    售后服务流程:


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